签收验货
1)所有货品,需要客户现场检验货品的种类和数量,确认无误后签字或签字付款后提货。
2)所有货品,在签收之前,请检验外包装是否完好。如果外包装发生损害,请进行拍照取证,或在视频监控下进行开封。如果发现货物缺少或损坏,在现场由物流专员监督和确认下,可以进行拒收。拒收商品,由快运站及合作物流点负责返货。
3)离开快运站/物流点后发生的缺货或货物破损,快运站/物流点将不承担责任。但快运站/物流点有义务帮助客户进行退换货处理,尽量降低客户损失。
4)签收后请及时在系统“确认收货”,确认收货后订单完成。因平台采用的均是省内物流发货,配送时效较快,所以商家在系统完成发货后3天系统将自动“确认收货”。